Preguntas frecuentes

Puede enviar un correo electrónico a reservas@houmi.es y le enviaremos su factura por el mismo medio.

Por supuesto. Consulta nuestra política de cancelación.

Si has cancelado con un mínimo de 7 días de antelación, no se te hará ningún cargo por la reserva. Para más información, consulta nuestra política de cancelación.

Las encontrarás en nuestra política de cancelación.

Recibirás un e-mail de confirmación después de que se confirme el pago y la reserva. Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si no recibes ningún e-mail, ponte en contacto con nosotros.

Comprueba tu bandeja de entrada y consulta la carpeta de correo no deseado (puede que haya acabado ahí por error). Si no lo encuentras igualmente, ponte en contacto con nosotros.

Si quieres pedir un servicio extra o algo que necesites a mayores, ponte en contacto con nosotros antes de tu llegada para que lo podamos valorar y tener en cuenta. Es posible que podamos ayudarte, pero no podemos garantizarlo.

Ponte en contacto con nosotros antes de tu llegada para  que podamos valorarlo y tenerlo en cuenta. Es posible que podamos ayudarte, pero no podemos garantizarlo.

Ponte en contacto con nosotros antes de tu llegada para que podamos tenerla lista antes de tu llegada. Es posible que podamos ayudarte, pero no podemos garantizarlo.

Normalmente no es posible modificar las fechas de la estancia, ya que solemos estar siempre completos. Sin embargo, puedes contactar con nosotros para ver si podemos hacer algo por ti.